Antes de criar sua conta ou fazer qualquer aposta na 55ee, leia com atenção estes Termos e Condições. Eles explicam as regras de uso da plataforma, seus direitos e obrigações como membro, e as nossas responsabilidades para com você. Escrevemos de forma direta para que não haja dúvidas.
Os pontos mais importantes dos Termos e Condições da 55ee resumidos de forma objetiva
A 55ee é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. É permitido apenas um cadastro por CPF, endereço de e-mail e número de celular. Qualquer tentativa de criar contas duplicadas resulta em bloqueio imediato de todas as contas vinculadas ao mesmo titular, com perda dos saldos de bônus.
Depósitos são aceitos via Pix (mínimo R$ 20,00), boleto bancário (mínimo R$ 30,00), cartão de crédito e débito (mínimo R$ 20,00), PicPay, Mercado Pago e transferência TED (mínimo R$ 50,00). Todos os depósitos devem ser realizados pelo titular da conta — a 55ee não aceita depósitos de terceiros. Fundos de origem ilícita são imediatamente bloqueados.
Para realizar o primeiro saque, é obrigatória a verificação de identidade (KYC) com envio de CPF e documento com foto. Saques são processados exclusivamente para contas bancárias registradas no mesmo CPF do titular da conta na 55ee. O saque mínimo via Pix é de R$ 30,00 e o prazo médio de processamento é de menos de 5 minutos.
Todos os bônus concedidos pela 55ee estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes do saque dos valores bonificados. As condições específicas de cada promoção — incluindo o multiplicador de rollover, prazo de validade e restrições de mercados — são informadas na página de cada oferta. Bônus não cumpridos expiram automaticamente.
São expressamente proibidas na 55ee: uso de múltiplas contas, manipulação de resultados, lavagem de dinheiro, uso de software automatizado para apostas (bots), exploração de erros de odds, abuso de bônus por meio de apostas de cobertura entre contas e qualquer forma de fraude. Contas envolvidas nessas práticas são encerradas e os saldos bloqueados.
A 55ee oferece ferramentas de jogo responsável incluindo limite de depósito configurável, pausa temporária na conta e autoexclusão permanente. O acesso a essas ferramentas é feito diretamente nas configurações da conta, sem necessidade de aprovação. A plataforma reserva o direito de aplicar limites preventivos em contas que apresentem padrões de comportamento preocupantes.
Aviso importante: Ao se cadastrar, fazer login ou utilizar qualquer serviço da 55ee, você confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com os Termos e Condições aqui descritos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você (doravante "Membro" ou "Usuário") e a 55ee (doravante "Plataforma" ou "55ee"). Ao acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma — seja criando uma conta, efetuando um depósito, realizando apostas ou jogando no cassino — você confirma que:
Nota: A 55ee reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
A 55ee é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. O cadastro é vedado a menores de idade, e a verificação de CPF realizada no momento do cadastro serve, entre outros fins, para confirmar a maioridade do usuário. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor de idade será encerrada imediatamente, independentemente do saldo disponível.
Para criar uma conta na 55ee, é necessário fornecer nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular e criar uma senha. Todas as informações devem ser verídicas e corresponder aos documentos oficiais brasileiros. A 55ee pode solicitar a atualização ou confirmação dos dados a qualquer momento.
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na 55ee. É proibido criar contas adicionais para contornar penalidades, recuperar bônus ou por qualquer outro motivo. Contas duplicadas identificadas serão encerradas e os saldos retidos para análise.
A 55ee pode solicitar documentação adicional para verificação de identidade a qualquer momento, especialmente antes do primeiro saque. Os documentos aceitos incluem RG, CNH e passaporte válido. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.
O Membro é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo apostas, depósitos e saques. A 55ee recomenda fortemente o uso de uma senha exclusiva e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) para proteger o acesso.
Em nenhuma hipótese a 55ee solicitará sua senha por e-mail, telefone ou chat. Se você receber qualquer comunicação solicitando sua senha, trate como tentativa de phishing e reporte imediatamente ao suporte. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato com a equipe de suporte.
O saldo da conta é composto por saldo real (proveniente de depósitos e ganhos) e saldo de bônus (créditos promocionais sujeitos a rollover). O saldo real pode ser sacado a qualquer momento, desde que cumpridas as condições de verificação de identidade. O saldo de bônus só pode ser sacado após o cumprimento integral dos requisitos de apostas aplicáveis.
Contas sem qualquer atividade (login, depósito, aposta ou saque) por um período superior a 12 meses consecutivos são consideradas inativas. A 55ee pode aplicar uma taxa de manutenção mensal de R$ 5,00 sobre o saldo de contas inativas após notificação prévia ao e-mail cadastrado. O saldo nunca será zerado exclusivamente por inatividade — apenas a taxa de manutenção é debitada enquanto houver saldo disponível.
A 55ee aceita os seguintes métodos de depósito para membros brasileiros:
Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou métodos de pagamento registrados em nome do próprio titular da conta na 55ee. Depósitos realizados por terceiros serão estornados ao remetente original e a conta poderá ser suspensa para investigação.
A 55ee cumpre integralmente as regulamentações brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Fundos depositados na plataforma devem ter origem lícita e comprovável. A 55ee pode solicitar documentação comprobatória da origem dos fundos em qualquer momento, especialmente para depósitos de valores expressivos.
Em caso de depósito confirmado no banco ou carteira digital que não apareça no saldo da 55ee após 30 minutos, o Membro deve contatar o suporte com o comprovante da transação. A 55ee analisará e creditará os valores devidos em até 24 horas após confirmação da transação pelo banco emissor.
Saques na 55ee são processados pelos seguintes métodos:
O primeiro saque de qualquer conta exige a conclusão do processo de verificação de identidade (KYC). O Membro deve enviar foto do CPF e um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte). A verificação é processada em até 2 horas em dias úteis. Contas verificadas têm todos os saques subsequentes liberados automaticamente, sem necessidade de nova verificação.
Saques são processados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do titular da conta 55ee, ou seja, com o mesmo CPF cadastrado na plataforma. Não é possível direcionar saques para contas de terceiros sob nenhuma circunstância.
Quando há saldo de bônus com rollover ainda em aberto, apenas o saldo real — isto é, a diferença entre o saldo total e o saldo de bônus sujeito a rollover — está disponível para saque imediato. O saldo de bônus e os ganhos gerados por ele só ficam disponíveis para saque após o cumprimento integral das condições de apostas aplicáveis.
Taxas: A 55ee não cobra nenhuma taxa de saque em nenhum dos métodos disponíveis. Eventuais tarifas bancárias cobradas pela instituição financeira do Membro são de responsabilidade exclusiva da instituição emissora, não da 55ee.
Todos os bônus, créditos promocionais e ofertas especiais disponibilizados pela 55ee estão sujeitos a termos e condições específicos publicados na página de cada promoção. As condições gerais que se aplicam a todos os bônus incluem:
A 55ee monitora padrões de apostas para identificar abusos de bônus, incluindo mas não limitado a: apostas de cobertura entre contas diferentes para garantir cumprimento de rollover sem risco real, uso de contas de terceiros para duplicar elegibilidade a bônus e criação de múltiplas contas para acesso repetido a ofertas de boas-vindas. Contas identificadas em práticas de abuso de bônus terão os créditos cancelados e poderão ser encerradas.
O bônus de boas-vindas da 55ee está disponível apenas para novos membros que ainda não criaram nenhuma conta na plataforma. É concedido uma única vez por CPF, endereço residencial, celular, endereço de IP e dispositivo. A tentativa de resgatar o bônus de boas-vindas mais de uma vez por qualquer meio é tratada como abuso de bônus.
As odds turbinadas e promoções especiais — como as lançadas durante a Copa do Brasil, Brasileirão e outros torneios de destaque — possuem termos próprios publicados na página da promoção, incluindo limites máximos de ganho por usuário e prazos de validade. A 55ee reserva o direito de encerrar promoções a qualquer momento sem aviso prévio.
As apostas na 55ee são definitivas após confirmação pelo sistema. O Membro deve verificar todos os detalhes — evento, mercado, odd e valor — antes de confirmar a aposta. Apostas confirmadas não podem ser canceladas, exceto nos casos específicos previstos nestes termos ou em comunicado oficial da plataforma.
Em caso de erro técnico que resulte em odds manifestamente incorretas (também chamadas de "palpite"), a 55ee reserva o direito de anular as apostas realizadas com essas odds, independentemente do resultado do evento. O valor apostado será devolvido integralmente ao saldo da conta. A 55ee não é obrigada a honrar ganhos originados de erros técnicos de precificação.
Se um evento for cancelado antes de seu início, as apostas são estornadas integralmente. Se um evento for adiado e reagendado para uma nova data, as apostas permanecem válidas para a nova data, salvo indicação em contrário no bilhete. Para apostas combinadas (múltiplas), o mercado do evento cancelado é removido e o bilhete prossegue com os mercados restantes, com a odd recalculada.
Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos na transmissão dos eventos. A 55ee não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações já desatualizadas em relação ao estado real do jogo. O sistema pode suspender temporariamente os mercados ao vivo durante situações críticas do jogo (gols, expulsões, pênaltis) para recalibrar as odds.
O cash out permite ao Membro resgatar parte do valor de uma aposta antes do resultado final. O valor do cash out é calculado pelo sistema com base no estado atual do evento e pode ser inferior ou superior ao valor apostado. O cash out pode não estar disponível para todos os eventos ou em todos os momentos da partida. A 55ee reserva o direito de suspender o cash out em qualquer momento sem aviso prévio.
Todos os jogos disponíveis no cassino da 55ee são fornecidos por provedores certificados internacionalmente e submetidos a auditorias regulares de RNG (gerador de números aleatórios), garantindo resultados justos e imprevisíveis. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo.
Em caso de falha técnica durante uma rodada de qualquer jogo de cassino — seja slot, jogo ao vivo ou crash game — a rodada em questão pode ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Membro. Ganhos gerados durante uma falha técnica não serão creditados. A 55ee não se responsabiliza por perdas ou ganhos decorrentes de interrupções causadas por falhas de conexão à internet do próprio Membro.
O cassino ao vivo com dealers reais é transmitido em tempo real. As regras de cada jogo (roleta, blackjack, baccarat e demais) seguem os padrões internacionais estabelecidos pelo provedor responsável pela transmissão. Em caso de discordância entre o Membro e o resultado exibido, a gravação da transmissão ao vivo é utilizada como evidência definitiva.
Cada jogo de cassino possui limites mínimos e máximos de aposta exibidos antes do início da rodada. A 55ee pode aplicar limites adicionais de aposta a contas específicas a seu exclusivo critério, especialmente em casos de padrões de apostas incomuns.
São expressamente proibidas na plataforma 55ee as seguintes condutas, entre outras:
Consequências: Qualquer conduta proibida identificada pode resultar em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, bloqueio de saldos para investigação, reporte às autoridades competentes e vedação permanente de novos cadastros com os dados do titular infrator.
O Membro pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento via chat de suporte ou e-mail. Antes do encerramento, todos os saques de saldo real pendentes serão processados. Saldos de bônus com rollover não cumprido serão cancelados no momento do encerramento.
A 55ee reserva o direito de encerrar ou suspender qualquer conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos e Condições; identificação de fraude ou conduta proibida; solicitação de autoridade competente; impossibilidade de verificação de identidade; ou qualquer situação que a 55ee, a seu exclusivo critério, considere incompatível com a operação segura da plataforma.
Em caso de encerramento por suspeita de fraude ou conduta proibida, os saldos da conta ficam retidos para investigação. Se a investigação concluir que não houve irregularidade, o saldo real é devolvido ao titular. Saldos de bônus não são devolvidos em nenhuma hipótese após encerramento.
A 55ee emprega todos os recursos técnicos razoáveis para manter a plataforma disponível e segura. No entanto, a 55ee não se responsabiliza por:
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 55ee perante qualquer Membro por qualquer causa excederá o valor total depositado pelo Membro nos 12 meses anteriores ao evento que gerou a responsabilidade.
A 55ee acredita que apostas e jogos de cassino devem ser formas de entretenimento — não de pressão financeira. Por isso, a plataforma oferece e incentiva o uso das seguintes ferramentas de jogo responsável:
Para acessar as ferramentas de jogo responsável, acesse as configurações da sua conta ou contate o suporte via chat. Informações adicionais sobre jogo responsável estão disponíveis na página específica da 55ee sobre o tema.
Ajuda: Se você ou alguém que você conhece tem dificuldades relacionadas ao jogo, procure ajuda especializada. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia. A 55ee apoia iniciativas de saúde mental e jogo responsável.
A 55ee trata os dados pessoais de seus Membros em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As práticas de coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade da plataforma, disponível em 55ee.best/privacy-policy.
De forma resumida, a 55ee coleta dados pessoais estritamente necessários para a operação segura da plataforma — incluindo dados cadastrais, financeiros e de atividade na plataforma — e não vende, aluga ou compartilha esses dados com terceiros para fins comerciais sem o consentimento explícito do titular. Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia de 256-bit e retidos apenas pelo tempo necessário para os fins informados ou exigido por lei.
O Membro tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD, que podem ser exercidos a qualquer momento via suporte:
Privacidade em primeiro lugar: A 55ee não armazena dados de cartão bancário nos seus servidores. Todas as transações financeiras são processadas por gateways certificados. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
A 55ee pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail ao endereço cadastrado e por notificação na plataforma.
Para alterações menores ou de caráter editorial que não modifiquem direitos substanciais dos Membros, a notificação prévia pode ser feita diretamente na plataforma sem aviso individual por e-mail. A versão mais atualizada dos Termos estará sempre disponível na página 55ee.best/terms-conditions, com data de última atualização indicada no início do documento.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação automática dos novos Termos. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira vigente. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 55ee que não seja resolvida amigavelmente será submetida ao foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, com renúncia expressa de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 55ee pelo chat de suporte disponível na plataforma 24 horas por dia ou pelo e-mail suporte@55ee.best. O prazo de resposta por e-mail é de até 48 horas em dias úteis.
As perguntas mais comuns sobre as regras da 55ee
A 55ee oferece ferramentas para que você mantenha o controle do seu jogo. Use-as sempre que necessário.
Configure tetos diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da conta, sem burocracia.
Suspenda o acesso temporariamente por qualquer período, de 24 horas até 6 meses.
Bloqueio permanente disponível para quem precisar de uma medida definitiva de controle.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos, com verificação de CPF obrigatória no cadastro.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuitamente, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e comece a apostar no Brasileirão, Copa do Brasil, UFC e muito mais.
Somente para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.